服務類別：新竹民宿、新竹露營、烤肉

收費服務項目：

1. 租烤肉爐組每爐$400元(含烤肉網*1、木炭*1、烤肉夾*2、刷子*2、火種各1，免洗餐具(杯.碗.筷各10，免洗盤5個)，現場租即可
2. 租卡式及鍋具一套$200元(含瓦斯罐一瓶)，請先預訂
3. 代訂烤肉及火鍋食材(不含鍋具及用品)，請於3天前代訂，食材費用請先行匯款。
4. 住宿自備食材及烤肉爐者(已訂餐跟租烤肉爐者免費)，自備食材及爐具者酌收一次性清潔費$200元，無住宿純粹租烤肉場地，每人收清潔費$150元(基本費用1000元起)，爐具及用品另外租用。
5. 所有房型以房間計價，無加床及加被服務，加人不加價(多的人數請自備寢具，如需盥洗用品每份150元)，現況入住。
6. 即日起攜帶寵物加收500元清潔費，不能指定房間號碼請事先告知，謝謝合作

營區設施：

    1.營區24小時提供水電(儲存式熱水器天冷時建議每隔10分鐘後入浴)、桌椅免費使用(請愛惜公物保持乾淨) ，付費商品(1.烤肉爐$150元，2.烤肉爐含烤肉用品整組$400元)

    2.烤肉及火鍋食材可代訂(需三天前代訂)，住宿依房間標準人數供應早餐(哈比屋及營位不提供)，午晚餐需自備，如需用餐，可至

       附近十二寮用餐。

    3.園區內廁所、浴室(24H提供，如遇半夜瓦斯用完，麻煩您多走幾步路至其他區域使用，敬請體諒，冬天沐浴儲存式熱水器請間隔15-20分鐘後使用以確保熱水充足)不分區皆可使用。

【平假日定義】

• 假日定義：週五、週六、國定假日及連續假日
• 平日定義：週日～週四

【營業時間】

              1. 住宿入住時間15:00,退房時間11:00

            2.  夜衝時間18:00~22;00 夜衝需提前一日確認是否可夜衝,哈比屋續住每間$1050，營位夜衝費用600元/帳(夜衝連 續 假日前一晚及連續假日不適用)，露營車及小木屋續住第一晚原價，第二晚9折優惠

                  為不影響他人的使用權益,連續假日請準時在時間內離場,延遲30分鐘後將額外收費，營位一小時100元的  逾時 金,

               住宿房間一小時300元逾時金,敬請配合

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】

• 匯款帳號：57340100495500
• 立帳銀行：彰化銀行-竹東分行（代碼：009）
• 戶　　名：勝豐休閒農莊范慧貞
• 匯款後請務必於官網填訂房匯款通知，或MAIL或LINE(ID:luckyfan21須需待加好友)回報確認
• 24小時傳真專線【035-935913】。

【預訂程序】

1. 預約完成後將收到訂位通知，三天內付款(請務必留姓名及聯絡方式)。
2. 於指定日期內完成匯款金額即預訂成功，(若於保留時間內未收到匯款金額則將取消訂位，並且不另行通知)。
3. 預訂成功後，敬請核對日期.房型.數量.金額是否正確，如未收到確認信件敬請告知（實際位置以現場為準）。

【營區守則】

為維護露營者的權益，相關事項，需要大家共同遵守：

   1.晚上9:00～翌日上午7:00期間，嚴禁大聲喧嘩及使用麥克風，請放低聲量輕聲細語，謝謝合作。

   2.園區內全面禁菸,癮君子可至場外吸菸

   3.營區內火源嚴禁落地請放置隔熱板或架高離地30公分

  4.園區內插座只供小耗電補光之用，不得用於電磁爐、電烤盤、電暖器，氣炸鍋，烤箱.....等高耗電器材。

  5.為維護品質營區內禁止酗酒喧鬧，吸食毒品，以及施放各式鞭炮(仙女棒除外)、煙火及天燈(過年及特殊節日除外)，若有類似情形發生經勸導無效可協同警方要求離場,並不予退費,敬請配合，謝謝

  6.不得以任何方式破壞營區內的設備，否則應照價賠償。

   7.園區內請家長注意兒童安全,勿讓孩童單獨使用戲水池及其他設施,且約束小朋友請勿丟擲地面的 碎石,或將小石帶進草皮，如有人員受傷或物品損壞需負賠償責任

   8.園區公共桌椅為免費使用，敬請保持乾淨，用畢請隨手將桌面擦乾淨，使用完離開時恢復原位，謝謝合作

  9.戲水池內及遊艇旁嚴禁奔跑，以免發生危險。

  10.訪客車輛請停放第一層區域，請於晚上9點以前離開營區。每一個房間或營位限放一台車。

  11. 露營區內請做好垃圾分類(垃圾分為回收跟不回收兩類),設有一般垃圾,資源回收,廚餘回收桶,廚餘熱湯請倒至廚餘桶內,勿倒至水槽或草皮上,勿亂丟垃圾菸蒂及亂吐檳榔汁

以上守則請務必體諒與遵守維持良好品質

【延期與退費說明】

• 匯款後若因故欲更改日期，本營區依下列標準退訂:
  1.預定住宿日前15日通知者，可全額退費(須扣100元作業費)或保留六個月。
  2.預定住宿日前5-14日通知者，可退70%訂金或保留六個月。
  3.預定住宿日前4日通知者，可退50%訂金。或保留三個月
• 4.預定住宿日前3日通知者，金額沒收(如有特殊情況者請另行告知)、恕不另行通知。
• 5.訂位包區，因故取消，只能保留三年，不可退費
• 遇颱風、豪大雨、交通中斷等天災因素無法成行(以氣象報告為準)，可全額退費(仍須扣100元作業費)或保留六個月。逾期恕不受理。
• 若您須要進一步洽詢任何問題，請洽官方LINE(ID: @602revaq)聯繫，假日現場請撥:0905-579363吳先生(平日工作請勿打擾，敬請包容與見諒)。